قسم إجازات السوق بفرع مرور طرطوس سرعة بإنجاز المعاملات ورقي في التعامل مع المواطن
2021.09.16
رفاه نيوف – خاص - فينكس:
لم يتوقع المواطن علي حسن أن بإمكانه تجديد شهادة السوق الخاصة به خلال ثلث ساعة لا أكثر، وعبّر لجريدة "فينكس" عن ارتياحه ومفاجأته بسرعة العمل والحصول على الشهادة دون تدخل وسطاء، ودون التنقل من مكان إلى آخر، وذلك بسبب انجاز معاملته وأوراقه المطلوبة داخل النافذة الواحدة في قسم مرور طرطوس قسم اجازات السوق، و إن ما شاهده يعبر عن حضارة ورقي واحترام في التعامل مع المواطن.
وأشاد المواطن ربيع الضابط بسرعة الاستجابة وأن النافذة الواحدة في قسم المرور وفّرت على المواطن الجهد والوقت والمال، فكان المواطن يضطر للذهاب إلى مديرية الصحة لإصدار شهادة صحية والى الجنائية لإصدار غير محكوم، بالإضافة الى تحكم السماسرة الذين كانوا يتقاضون ضعف المبلغ المطلوب إن لم نقل أكثر، وتمنى أن تعمم تجربة النافذة الواحدة على جميع المديريات التي تقدم خدماتها للمواطن.
المقدم غسان عازار رئيس قسم اجازات السوق بفرع مرور طرطوس بيّن لفينكس بأنه تم إحداث النافذة الواحدة بقسم المرور في 21/8/2017، وذلك لتقديم كافة الخدمات للمراجعين بأقل وقت وجهد ممكنين، وتأتي أهمية النافذة الواحدة من أنها بسطت الإجراءات واختصرت الوقت والجهد للمراجعين وحدت من الفساد وتدخل السماسرة والوسطاء، واستكمالا للإجراءات وبتوجيه من قائد شرطة المحافظة تم إحداث ندوة خاصة على مدخل القسم فيها جميع الأوراق المطلوبة وبسعر رمزي بالإضافة لوجود لوحة أسعار مسجل عليها جميع الأوراق المطلوبة، وثمن كل ورقة بإمكان المواطن الاطلاع عليها ومعرفة السعر النظامي، وهذا يجعله ملما بالتكاليف النظامية وبالتالي حمايته من أي ابتزاز يمكن أن يتعرض له.
ينجز القسم ما بين 100-150 شهادة سوق يوميا ، وبلغ عدد إجازات السوق الممنوحة لأول مرة والمجددة وبدل ضائع وبدل البالي وبدل عسكرية وبدل عربية وأجنبية بفرع مرور طرطوس منذ بداية العام ولغاية 9/9/2021 ما مجموعه /18612/ إجازة، والفرع مستمر بتقديم كافة الخدمات مع اتخاذه كافة الإجراءات الصحية للوقاية من فايروس كورونا.